En Mimora trabajamos con la información más sensible que existe: fotografías e historias de niños y niñas, y la confianza de sus familias. Por eso, más que una declaración de buenas intenciones, este es el conjunto de compromisos concretos que guían cada decisión que tomamos con tus datos, tus imágenes y la tecnología que usamos.
Tu consentimiento, tu decisión
Solo procesamos fotografías subidas directamente por el padre, la madre o el tutor legal del niño o niña. Al momento de cargar una imagen, pedimos una confirmación explícita de que quien la sube tiene esa calidad o cuenta con autorización para hacerlo. Esas fotografías se usan únicamente para elaborar el producto que encargaste, nunca para otro fin.
Cómo cuidamos tus datos
Definimos un tiempo máximo de conservación de las fotografías una vez completado tu pedido; pasado ese plazo, se eliminan de nuestros servidores, salvo que tú prefieras que las conservemos para un próximo pedido. Puedes pedirnos eliminar tus datos e imágenes cuando quieras, a través de un canal simple y directo. No compartimos fotografías ni información de niños y niñas con terceros, con la única excepción del proveedor de impresión estrictamente necesario para fabricar el producto físico, quien opera bajo acuerdo de confidencialidad.
Uso responsable de la inteligencia artificial
Las fotografías de niños y niñas nunca se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial, propios o de terceros, sin un consentimiento aparte, explícito y específico para ese fin. Elegimos proveedores de IA cuyas políticas garanticen que las imágenes de nuestros clientes no se convierten en datos de entrenamiento, y revisamos ese compromiso antes de integrarlos. Además, una persona de nuestro equipo revisa cada imagen procesada con IA antes de producirla o enviarla, para cuidar la calidad y evitar errores. Te contamos con claridad, en cada paso, cuándo y cómo interviene la inteligencia artificial en tu pedido.
Cómo hablamos de la ciencia
Cuando mencionamos evidencia científica, describimos procesos documentados en la literatura —por ejemplo, que recordar activamente fortalece la memoria, o que conversar en familia sobre una experiencia favorece el lenguaje—. No prometemos resultados individuales ni medibles: frases como “mejora el coeficiente intelectual” o “hace más inteligente a tu hijo” no forman parte de nuestra manera de comunicar, ni la usaremos en ningún material de marketing.
Si tienes dudas sobre el uso de tus datos o los de tu familia, escríbenos: queremos que confíes en cada paso del proceso.